Povjerenje je srž svakog profesionalnog odnosa.


Izgradnja povjerenja na radnom mjestu srž je svakog profesionalnog odnosa. Pouzdanost je apsolutno neophodna kako bi se uspostavio ne samo vaš ugled, već i jaka mreža ljudi koji će vam pomoći tijekom cijele karijere.

Podrazumijeva se da nitko nije odgovoran za uspjeh tvrtke; to je timski rad. Kako bi se postigli rezultati u bilo kojoj organizaciji, postoji isprepleteni lanac događaja koji se mora dogoditi. Ljudi se oslanjaju jedni na druge na radnom mjestu.

Ali to oslanjanje ne može postojati bez povjerenja. Više od obične riječi, povjerenje je odraz vašeg karaktera, a suradnici će raditi više za ljude kojima vjeruju. To pak pomaže u postizanju vrhunskih rezultata.

Slijedite ove savjete za izgradnju povjerenja na radnom mjestu sa svojim vršnjacima, podređenima i nadređenima.


Savjeti za izgradnju povjerenja na radnom mjestu

  1. Pohvalite suradnike kada dospije
  2. Izbjegavajte uredske tračeve
  3. Dijeljenje informacija
  4. Vjerujte drugima
  5. Uložite u razvoj svojih zaposlenika
  6. Budite dosljedni
  7. Obratite pozornost na neverbalnu komunikaciju
  8. Dobrodošli novi zaposlenici

1. Pohvalite suradnike kada dospije

Jedan od načina da senjegovati autentične odnoses vršnjacima je hvaliti njihov rad. Odajte priznanje drugima i bit ćete smatrani milosrdnima, sve dok ste iskreni u svojim pohvalama. Nadalje, morate biti brzi u hvaljenju. Na primjer, sastanak tima prirodno je okruženje za proslavu velikog uspjeha suradnika u karijeri ili zahvalu na nečijoj pomoći oko projekta. Nemojte čekati mjesec dana nakon činjenice, ili kad nikoga nema u blizini, kako biste svom kolegi dali do znanja da ih cijenite.

2. Izbjegavajte uredske tračeve

Znamo da je ovo lakše reći nego učiniti, ali čista je istinauredski tračevimogu biti otrovni. Nadalje, ogovaranje čak i ne gradi povjerenje s ljudima s kojima ogovarate jer će se bojati da ćete im učiniti isto. Bolji mehanizam suočavanja? Kada sifrustriran suradnikom, dajte oduška nekome izvan tvrtke.


Ako imate problem sa suradnikom, pokušajte riješiti problem s osobom nasamo prije nego što ga dovedete svom šefu.

3. Podijelite informacije

Biti percipiran kao atimski igračod strane vaših kolega gradi povjerenje, ali morate poduzeti korake kako biste oblikovali svoju sliku.


Recimo da ste prisustvovali industrijskoj konferenciji. Umjesto da zamjenjujete sve što ste naučili kako biste samo vi imali koristi, dijeljenje naučenog sa svojim vršnjacima može pomoći u uspostavljanju vjerodostojnosti kao timskog igrača.

Ali važno je imati prave namjere. Ako je vaš cilj ojačati profesionalni razvoj i uspjehe svojih kolega i kolega, izgradit ćete povjerenje. Ali ako samo dijelite jer želite nešto zauzvrat, šanse su da će vaši vršnjaci to shvatiti i vjerovati vammanje.

4. Vjerujte drugima

Ovo zvuči kao da nema problema, ali ako druge smatrate pouzdanima, velika je vjerojatnost da će vam oni uzvratiti. Dajte svojim suradnicima svu potrebnu pomoć od vas, a zatim im vjerujte da će ih izvršiti.

Ovo ide dvostruko ako ste nečiji menadžer. Mnogi nadzornici nenamjernomikro upravljati svojim zaposlenicima, a to može biti veliki udarac za izgradnju povjerenja.


Da biste izbjegli pretjerano uplitanje, zakažite sastanke za prijavu-recimo, jednom tjedno ili jednom mjesečno-kako biste mogli učinkovito nadzirati svoja izravna izvješćabezlebdeći im preko ramena.

5. Uložite u razvoj svojih zaposlenika

Ako upravljate drugima, dio vašeg posla je pomoći u rastu vaših izravnih izvješća stjecanjem novih vještina i usavršavanjem vještina koje već imaju. Međutim, da biste to učinili, moratedajte im iskrene povratne informacije- kombinacija hvale i konstruktivne kritike - redovito.

Pregledi uspješnosti još su jedna prilika da izgradite povjerenje svojim izravnim izvješćima. Ljudi imaju sklonost vjerovati vođama zbog kojih se osjećaju cijenjenima. Pitajući svoje zaposlenike što možete učiniti kako biste bolje podržali njihov rad, ne samo da ćete učvrstiti dobar radni odnos, već ćete i povećati njihovu razinu angažmana.

6. Budite dosljedni

Lideri žele ljude koji rutinski premašuju njihova očekivanja - što znači da morate svakodnevno raditi odlično. Nitko u vašem timu ne bi se trebao pitati hoćete li isporučiti. Morate imati povjerenje da ćete dobro obaviti svoj posao, a također i donijeti rezultate na vrijeme.

Ne samo da vaš nastup mora biti dosljedan, već i vaše raspoloženje. Budite takva osoba na koju se može računati da zadrži miran, hladan i pribran um, inače ćete sabotirati razinu povjerenja koje ljudi imaju u vas

7. Obratite pozornost na neverbalnu komunikaciju

Vašegovor tijelamože vam pomoći u izgradnji povjerenja sa suradnicima, ali može i potkopati vaš trud ako niste oprezni. Istraživanja pokazuju da opušteno držanje ili prekrižene ruke mogu odbiti ljude. Nasuprot tome, uspostavljanje kontakta očima i klimanje glavom kako biste pokazali svoj interes mogu pomoći u izgradnji povjerenja. Stvorite ugodnu atmosferu za druge kako ne bi oklijevali prići vam. Otvorenost prema suradnicima učinit će da se osjećaju pozvanima podijeliti ideje i povratne informacije s vama.

8. Dobrodošli novi zaposlenici

Menadžeri igraju ključnu ulogu u procesu uključivanja njihove tvrtke, što može biti odličan način za povećanje zadržavanja zaposlenika. (Jedno istraživanje iz Paycoma pokazalo je da veliko iskustvo s uključivanjem možesmanjiti promet za 157%i povećati angažman zaposlenika za 54%.) Zato je važno da se nadzornici osjećaju dobrodošli. Čak i male geste, poput izvođenja nekoga na kavu ili ručak, mogu vam omogućiti da od početka izgradite odnos i povjerenje.

Povećajte svoju vrijednost

Radno mjesto može biti zvijer s kojom se možete boriti, pa ako ste netko kome drugi mogu zatražiti savjet, možete postati vrijedan zaposlenik - ljubazne tvrtke o zapošljavanju. Što više radite na izgradnji povjerenja na radnom mjestu, to ćete biti korisniji drugima. Želite pomoć oko toga? Gastromium imatona besplatnih resursa. Možemo vam poslati savjete o karijeri i savjete za traženje posla kako biste povećali svoju vrijednost, bilo da se radi o lekcijama vodstva, pregovaračkim vještinama ili dobroj, modernoj komunikaciji. Kad se drugi žele osloniti na vas, znajte da se možete osloniti na stručno znanje iz Gastromiuma.