Napisala Vivian Scott, autoricaRješavanje sukoba na poslu za lutke


Što možete učiniti ako sukob na radnom mjestu još uvijek izmiče kontroli, unatoč svim vašim nastojanjima da ga riješite? Iako vaše emocije mogu biti u čvoru oko situacije, najbolja strategija nije usredotočiti se na ono što ne možete kontrolirati, već na ono što možete. Evo devet područja pod vašom kontrolom.

1. Vaš plan za budućnost

Razmislite o onome što je važno i slijedite strategiju u razdoblju u kojem se osjećate ugodno. Vaš plan može uključivati ​​napuštanje trenutačnog radnog okruženja ili možete odlučiti da je boravak najbolja stvar koja će vam pomoći u postizanju vašeg cilja za sigurnu mirovinu, zdravstvene beneficije ilipismo preporuke. Znajući kako želite da izgleda vaša budućnost pomaže vam da sagledate trenutnu situaciju i usredotočite se na svoje privremene probleme.

2. Vaša perspektiva

Lako je toliko se zaglaviti u neslaganju da izgubite svaku perspektivu situacije. To je osobito istinito kada je sukob na poslu i vi ga svakodnevno doživljavate. Suočavanje s trajnim poteškoćama može postati rutina - sve dok ne odlučite promijeniti način na koji gledate na to. Zaustavite se i preispitajte svoje gledište. Provjerite možete li pronaći priliku za učenje u ovoj situaciji. Možda je ovo prilika da izađete izvan sebe i pružite malo suosjećanja drugoj osobi. Ili možda, ako namjerno i svjesno proučite što se događa, možete iskreno reći da vam to pitanje nije toliko važno.

3. Vaši odgovori

Ne možete kontrolirati postupke, misli ili osjećaje druge osobe, ali uvijek imate mogućnost kontrole vlastitih odgovora. Promijenite način na koji reagirate na ono što se događa i potražite načine da odgovorite koji neće povećati vašu tjeskobu ili krvni tlak. Razmislite o tome kako želite da vas drugi vide i prema tome odaberite svoje odgovore.

4. Vaše ulaganje

Koliko dugo živite s ovim sukobom i koliko truda ulažete u njega? Želite li doista biti emocionalno uloženiji od svih ostalih? Ako je vaš odgovor negativan (ili možda čak i klimav), pokušajte smanjiti ulaganje u dramu. Provedite manje vremena razmišljajući o tome, pričajući o tome i baveći se time.

5. Vaša uloga u sukobu

Koliko god je teško priznati, vjerojatno imate određenu odgovornost u sukobu. Razmislite kako vaši postupci i reakcije izgledaju drugima. Zapitajte se, & ldquo; Što sam rekao ili učinio - ili nisam rekao ili učinio - što je održalo ovaj sukob? & Rdquo; Možda će vam trebati pomoć prijatelja, obitelji ili stručnjaka da to shvatite, ali ne morate nastaviti biti nasilnik ili žrtva. Ako je za tango potrebno dvoje, a vi više niste voljni plesati, sukob se mora smanjiti.

6. Vaša energija

Promjena mjesta na koje usmjeravate svoju energiju može biti veliki lijek za stres. Nerazriješeni sukob (i neriješene emocije) mogu biti crna rupa za energiju; možete davati i davati bez ikakvog jamstva i vidjet ćete da vam se vraća uloženo u energiju. Umjesto da 110 posto sebe stavite u sukob, uložite svoju energiju u drugu utičnicu. Čišćenje ormara, sastavljanje prijedloga za kreativan projekt na poslu ili odlazak u teretanu odlični su načini usmjeravanja energije i emocija.

7. Vaša priča

Kad čitam dobru knjigu, u glavi stvaram film. Ja sam voditelj castinga, scenograf i redatelj. Kad je riječ o sukobu na poslu, u osnovi možete učiniti isto odabirom načina na koji prikazujete scenu sebi i drugima. Kad niste emocionalno uključeni u problem, možete vidjeti obje strane, stoga budite objektivni i primijenite to na svoju situaciju. Odlučite kako će se odigrati ova priča i kako ćete o njoj govoriti. Napravite račun bez da nekoga podižete ili žrtvujete. Kad suradnik ili nadzornik pita o pojedinostima, razmislite o iskrenom, ali punom nade odgovoru, kao što je, '&' Trenutno je teško vrijeme, ali učim vrijednu lekciju o očekivanjima, ' nego, & ldquo; Opet sam žrtva i nikoga nije briga. & rdquo;

8. Vaša metoda za obradu emocija

Utjecaj sukoba možete zadržati za sebe i potisnuti emocije, ili možete pronaći konstruktivne načine za obradu onoga što se događa. Razgovor s mentorom, članom obitelji, prijateljem, svećenstvom ili terapeutom može biti od pomoći. Vođenje dnevnika, pisanje pisama koje nikada nećete poslati (meni osobno najdraže), vježbanje ili čak bacanje stijena na drvo svi su produktivni načini za obradu emocija i perspektive povezane s inače neproduktivnom situacijom.

9. Vaš lik

Možda ćete slijediti upute i imati poslovne obaveze, ali nitko vas ne može natjerati na bilo što. Kad kažete: & ldquo; On me samo čini takvim (ispuni prazno) da sam morao (ispuniti užasan prošli odgovor ili radnju koju si poduzeo), & rdquo; dajete drugoj osobi kontrolu nad svojim moralnim vlaknima. Preuzmite osobnu odgovornost i nemojte nikome drugome davati moć da vas natjera da se ponašate na nedoličan, neetičan ili nečastan način. Pokažite svoju najbolju stranu - a ne neprovjereni niz loših reakcija.

[Vivian Scottje profesionalni certificirani posrednik i autorRješavanje sukoba na poslu za lutke. Nakon što je proveo mnogo godina u konkurentnom i često stresnom svijetu visokotehnološkog marketinga, Scott je shvatio da je rješavanje sukoba u okvirima uredske politike najvažnije za uspjeh. Prije umirovljenja iz korporacijskog života, Scott je razvio & ldquo; Ameriku na poslu & rdquo; video serija. Dobitnica je i rijetke osobne nagrade Uprave za mala poduzeća za svoju predanost razvoju malih poduzeća.]

Članci u ovoj značajci:


  • Nemojte se oznojiti u svom domu za karijeru
  • Prebolite tremu zbog intervjua
  • Javno izlaganje postalo je jednostavno
  • Pregled uspješnosti: Sastanak s šefom
  • Poštujte svoje rokove pomoću ovih savjeta
  • Devet stvari koje možete kontrolirati u sukobima na radnom mjestu
kurkuma slatki krumpir